Die französische Telekommunikationsfirma SFR hat ihre Prepaid-Angebote überarbeitet, um Kunden zurückzugewinnen und sich auf den bevorstehenden Wettbewerb mit Free Mobile vorzubereiten. Der Operator verzeichnete in der Vergangenheit eine erhebliche Abwanderung von Nutzern, weshalb er nun neue Tarife einführt, die mehr Flexibilität und bessere Bedingungen versprechen.

Mit der Einführung der „SFR Discover“-Kampagne sollen bisherige Kunden angelockt werden. Die neuen Angebote beinhalten umfangreiche Datenvolumina, internationale Roaming-Dienste sowie unbegrenzte Anrufe und SMS in Europa. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der internationalen Kommunikation, wodurch SFR hofft, eine breitere Zielgruppe anzusprechen.

Die bisherigen Prepaid-Optionen wurden ersetzt, wobei die neue Strategie auch für bestehende Kunden gilt. Die Recharge-Features wurden aktualisiert, um ähnliche Vorteile wie bei den neuen Tarifen zu bieten. Allerdings ist es fraglich, ob diese Maßnahmen ausreichen, um die anhaltenden Verluste im Prepaid-Segment zu stoppen.

SFR befindet sich in einer schwierigen Lage, da der Markt für Prepaid-Dienste stark konkurriert wird. Während andere Anbieter wie Bouygues Telecom den Bereich verlassen, plant Free Mobile, mit neuen Tarifen einzusteigen und die Kundenbasis zu erweitern. Dies wirft die Frage auf, ob SFRs Strategie ausreichend innovativ ist, um sich in diesem Umfeld zu behaupten.